Juego responsable: señales y ayuda

El juego de azar puede dejar de ser una actividad ocasional y empezar a ocupar demasiado espacio en tu vida. Reconocer señales concretas y pedir ayuda puede ser más útil que intentar resolverlo a solas.
En España, la edad mínima para participar en cualquier tipo de juego de azar es de 18 años. El artículo 9 del Real Decreto 176/2023 prohíbe el acceso de menores a las plataformas de juego online.
Señales que conviene observar
Puede haber un problema si te ocurre una o varias de estas cosas:
- Apuestas más dinero o durante más tiempo del que habías previsto.
- Intentas recuperar lo perdido haciendo nuevas apuestas.
- Ocultas cuánto juegas o cuánto dinero has perdido.
- Pides dinero prestado, retrasas pagos o dejas de cubrir gastos para seguir jugando.
- El juego interfiere con el trabajo, los estudios, el sueño o tus relaciones.
- Te cuesta parar o sientes inquietud cuando no puedes jugar.
- Continúas apostando aunque el juego ya te haya causado problemas económicos o personales.
No hace falta esperar a que estas señales se agraven para actuar. Las apuestas no son una forma de ganar dinero ni una solución para las deudas o los problemas económicos.
Herramientas para limitar el juego
Las casas de apuestas con licencia deben ofrecer herramientas de control, entre ellas límites de depósito, límites de tiempo de sesión y la posibilidad de autoexcluirte. Se gestionan desde la cuenta que tienes en el operador; Apuestas Mar no acepta apuestas ni depósitos, no organiza juegos, no abre cuentas de jugador, no tramita pagos o retiradas y no gestiona autoexclusiones.
Puedes fijar límites antes de jugar y dejar de apostar cuando los alcances. Si necesitas impedirte el acceso, el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ) permite autoexcluirte de todas las casas de apuestas. Para informarte sobre cómo solicitarlo, consulta el recurso oficial que aparece abajo.
Dónde pedir ayuda
Si te preocupa tu forma de jugar, contacta con uno de estos servicios. Los recursos verificados por el equipo editorial aparecen primero.
- Juego seguro — Dirección General de Ordenación del Juego — phone: 91 571 40 80 — website: https://www.ordenacionjuego.es/participantes-juego/juego-seguro — note: Información oficial sobre juego seguro, límites de depósito y comportamientos de riesgo
- RGIAJ — Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego — website: https://www.ordenacionjuego.es/participantes-juego/juego-seguro/rgiaj — note: Autoprohibición de acceso al juego en todos los operadores con licencia
- FEJAR — Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados — phone: 900 200 225 — website: https://fejar.org — note: Línea gratuita para jugadores y familiares
También puedes acudir a Jugadores Anónimos, un servicio de juego responsable; al Consejo Asesor de Juego Responsable, una organización de apoyo al juego responsable; a Gambling Therapy, un servicio de ayuda al jugador — https://gamblingtherapy.org; a Jugar Bien, un servicio de juego responsable; a Oh My Cash!, un servicio de juego responsable; al Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego, un servicio de juego responsable — https://ordenacionjuego.es; o a la Secretaría General de Consumo y Juego, un organismo de control.
Apuestas Mar es un sitio independiente de información y comparación sobre apuestas. Recibe una comisión si sigues sus enlaces a operadores y te registras. Esa relación comercial no compra una valoración: las opiniones editoriales no se venden a los operadores.
